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Política de privacidade
A Bosque de Natal respeita a sua privacidade. Esta página explica, de forma direta, quais dados usamos e por quê.
1. Quais dados coletamos
Para entregar o seu pedido, coletamos apenas o necessário: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), endereço de entrega e as árvores escolhidas. Também guardamos o código do pedido para que você possa falar com a loja a qualquer momento.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são usados para separar, embalar e entregar o pedido, para confirmar o pagamento via Pix e para falar com você sobre a entrega. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade.
3. Compartilhamento
Compartilhamos apenas o necessário com a transportadora responsável pela entrega (nome, endereço e telefone). Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros.
4. Pagamento via Pix
O pagamento é feito diretamente pela chave Pix da loja. Não solicitamos senha, código de aplicativo ou dados do seu banco em nenhum momento. A loja nunca liga pedindo dados bancários.
5. Tempo de armazenamento
Guardamos os dados do pedido pelo prazo necessário para cumprir obrigações fiscais e de garantia. Depois desse período, os dados são excluídos.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, falando com a loja pelo e-mail de contato. Respondemos em até 5 dias úteis.
7. Cookies
O site guarda no seu navegador apenas o conteúdo do seu carrinho, para que ele não se perca ao navegar. Não usamos esses dados para publicidade.
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em contato@bosquedenatal.com.br.